Movistar presenta un nuevo canal de atención a clientes: WhatsApp
La innovación ha sido característica de esta marca, y durante la contingencia ha logrado implementar su nuevo canal de atención a través de WhatsApp en el cual pretenden dar servicio a sus clientes para resolver cualquier duda o necesidad que se les presente, de forma rápida, sencilla y eficiente.
En la siguiente infografía, explicamos a detalle cuáles son los servicios que la empresa ofrece por medio de este nuevo canal de atención:
¿Cómo activarlo?
WhatsApp Movistar funciona por medio de sistema automatizado con asistencia personal para cada caso. Aquellos que quieran recibir este beneficio, tienen que acceder a la página oficial, guardar el número de contacto y posteriormente escribir por medio de la aplicación.
Este servicio que ofrece la compañía telefónica está disponible las 24 horas, los 365 días del año. Esto refleja el compromiso que tiene Movistar con sus usuarios y su seguridad.
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