El “Dragón” Adrián Ruvalcaba Suárez impulsa mecanismos para alcanzar la excelencia en el servicio del Metro en beneficio de más de 5 millones de usuarios

El Director General del Sistema de Transporte Colectivo Metro, conocido como el “Dragón” Adrián Ruvalcaba Suárez, ha emprendido una estrategia integral para fortalecer la operación y modernización del Metro de la Ciudad de México, con el objetivo de alcanzar la excelencia en el servicio que diariamente esperan más de 5 millones de usuarios.

Ruvalcaba Suárez ha señalado que su prioridad es garantizar la seguridad, puntualidad y calidad del servicio, consolidando al Metro como el eje central de la movilidad en la capital. Para ello, se han puesto en marcha mecanismos de innovación, mantenimiento y atención directa al usuario, que buscan transformar la experiencia de viaje de millones de personas.

“El Metro no solo es el transporte más importante de la Ciudad de México, es también el corazón de la movilidad de la metrópoli. Nuestro compromiso es lograr que cada usuario pueda contar con un servicio eficiente, digno y de calidad”, afirmó el funcionario.

El “Dragón” Adrián Ruvalcaba Suárez subrayó que se trabaja en fortalecer la infraestructura, renovar trenes y mejorar la señalización, al tiempo que se refuerzan las acciones de capacitación del personal y atención ciudadana, factores indispensables para consolidar un sistema moderno y confiable.

Con esta visión, el Director General del Metro refrenda su compromiso con la ciudadanía para que el Sistema de Transporte Colectivo se convierta en un referente de movilidad a nivel internacional, pero sobre todo en un servicio que responda a la confianza y anhelo de los millones de usuarios que lo utilizan todos los días.