El Director General del Sistema de Transporte Colectivo Metro, Adrián Ruvalcaba Suárez, invitó a la ciudadanía en general a acudir a la Oficina de Objetos Extraviados en caso de haber perdido alguna pertenencia dentro de las instalaciones de este sistema de transporte

El funcionario explicó que todos los objetos encontrados en trenes, andenes, pasillos y demás áreas del Metro son resguardados bajo un protocolo específico para garantizar su adecuada conservación y facilitar su pronta devolución a sus legítimos dueños.
“La invitación es clara: si extraviaste algún objeto en el Metro, acércate. Aquí los recuperamos, los registramos y los entregamos a quienes acrediten ser sus propietarios. Nuestro objetivo es brindar certeza y confianza a las y los usuarios”, expresó.
La Oficina de Objetos Extraviados se encuentra ubicada en la Estación Candelaria y brinda atención en un horario de 9:00 a 15:00 horas. En ese espacio, personal capacitado orienta a las personas para verificar si sus pertenencias han sido localizadas.
El Director General reiteró que el Metro capitalino moviliza diariamente a millones de personas, por lo que es común que se reporten artículos olvidados como mochilas, bolsas, documentos oficiales, teléfonos celulares y otros objetos de valor.
Finalmente, Adrián Ruvalcaba Suárez subrayó que este servicio forma parte del compromiso permanente del Metro con la seguridad, la atención ciudadana y la confianza de quienes utilizan este medio de transporte todos los días.