CNDH: Defender los derechos de las audiencias no significa censurar, sino fortalecer el derecho a la verdad

La Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH) emitió un posicionamiento en el que plantea la importancia de reconocer y proteger los derechos de las audiencias, al tiempo que destaca que los lineamientos, recomendaciones y normas orientados a garantizar información responsable no deben confundirse con mecanismos de censura.
El planteamiento parte de una premisa fundamental: las audiencias tienen derecho a recibir información veraz, comprobable, plural y responsable, particularmente en un entorno donde diariamente circulan enormes cantidades de contenidos a través de medios de comunicación y plataformas digitales.
La CNDH advierte sobre el fenómeno de la infodemia, entendido como la circulación acelerada y masiva de información, en cuyo torrente pueden mezclarse datos ciertos con contenidos falsos, engaños deliberados y versiones sin sustento que terminan afectando la comprensión de la realidad.
En este contexto, distinguir entre información verídica y comprobable y aquella que carece de sustento resulta indispensable para proteger el derecho de las personas a estar informadas y para fortalecer una sociedad democrática.
El posicionamiento subraya que establecer criterios para promover información responsable no significa limitar la libertad de expresión. Por el contrario, se trata de generar condiciones para que las audiencias puedan ejercer sus derechos y contar con mayores elementos para evaluar críticamente los contenidos que reciben.
La discusión adquiere especial relevancia en una época en la que la velocidad de difusión puede convertir una mentira en una aparente verdad antes de que exista la posibilidad de verificarla. Las falsedades deliberadas y perniciosas pueden deteriorar el marco conceptual desde el cual la sociedad interpreta los acontecimientos.
Por ello, el desafío no consiste en impedir que circulen opiniones, sino en fortalecer la capacidad de distinguir hechos, opiniones, datos comprobables y contenidos falsos, respetando en todo momento la libertad de expresión y el derecho a la información.
La defensa de los derechos de las audiencias debe entenderse, entonces, como una herramienta para fortalecer la democracia, elevar la calidad del debate público y proteger a la ciudadanía frente a la desinformación.
Porque ante el torrente de información que caracteriza a nuestro tiempo, perseguir la verdad, comprobar los hechos y ejercer responsablemente el derecho a informar y a estar informado debe ser una prioridad.
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