Jue. Dic 3rd, 2020

De Guadalajara a todo México

Ximena Raspino es una emprendedora de Guadalajara Jalisco y gracias a unos problemas económicos empezó un negocio en donde encontraras esas marcas que tanto sueñas se vendan en México pero que aún no llegan más que en su versión clon, aunque la gran diferencia es que los de ella son productos 100% originales y es una chica que diariamente tiene más de 400 pedidos de estas diferentes marcas, esto la hace 100% confiable.

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Guadalajara, Jal.

¿Qué te inspira?

Todo, trato de siempre sacarlo lo bueno a lo malo, pero sobre todo mi familia creo es de donde siempre aprendo mucho, tengo muchas personas que me rodean a las cuales no dejo de aprenderles.

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¿Cómo inicias con tu marca?

La inicie porque me tome un año sabático saliendo de la prepa y por una crisis económica por la que mi mama pasaba quería ayudarla y se nos ocurrió empezar a traer unos cepillos alaciadores de china que estaban de súper moda, de ahí fui agregando más cosas y poco a poco me metí más a lo del maquillaje.

¿Porque decides vender productos de estados unidos?

La verdad yo no inicie vendiendo maquillaje de estados unidos, empecé con maquillaje muy económico, pero me pedían mucho esas marcas y poco a poco empecé a conseguirlo en viajes que mi mama hacia cada dos meses y poco a poco la demanda fue subiendo.

¿Porque le pusiste ese nombre a tu negocio?

La verdad fue lo primero que se me ocurrió, sabía que quería meter cosas de belleza y de ahí relacione las palabras.

¿Es difícil conseguir los productos?

Depende mucho, hay marcas o lanzamientos que se agotan muy rápido y es difícil volverlos a conseguir si no estás al pendiente de los stocks.

¿Qué pasa cuando un producto te llega en mal estados?

Algunas marcas te lo reponen, pero casi siempre me los termino quedando yo

¿Qué pasa si el producto llega en mal estado a tu client@?

Siempre trato de llegar a un acuerdo, me gusta volvérselos a enviar si están en muy mal estado, darles un descuento si tiene reparación… se puede solucionar de varias maneras para que ustedes siempre se queden conten@s.

¿Cuáles son tus productos estrellas?

Varía mucho, los productos estrella es lo que está de moda y cambia constantemente en su momento los labiales de Kylie, pero ahorita podría decir que la paleta de James x Morphe.

¿Cuáles son las marcas que vendes?

Cualquier marca que no llegue a México, Sephora USA, Glossier, Morphe, Colour pop, Kylie entre otras.

¿Consigues otras marcas?

Si, cualquiera que no esté a tu alcance en México.

¿Tienes referencias?

Si en mis historias destacadas las puedes encontrar.

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¿Haces envíos a todo México?

Si, manejo varias paqueterías.

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¿Qué es lo que más te apasiona de vender productos de Estados Unidos?

Todo en general, me encanta el comercio y me encanta poder ponerle al alcance de la gente lo que no llega fácil a México.

¿Haces pedidos especiales de marcas que normalmente no vendes?

Sí, todo con un anticipo.

¿Te gustaría vender más marcas?

Si, todas las que se pudieran.

¿Cuando haces pedidos de algún lanzamiento es difícil conseguir todos los productos?

Si, la verdad en los lanzamientos me estreso muchísimo.

¿Qué es lo que más te gusta de vender estos productos?

Todo, me encanta conocer a mis clientas y que cuando les llega su compra se queden contentas.

¿Has tenido problemas con la aduana?

Sí, siempre, pero es parte de todo.

¿Cómo afectado a tu negocio la pandemia?

Me afecto por completo, perdí mercancía, atrasos de hasta 1 mes y medio en pedidos especiales, las paqueterías están súper saturadas y es un caos.

¿Tienes tienda física?

Por el momento por la contingencia no, ya que no es seguro tener el maquillaje al público.

¿Cuáles son tus redes sociales?

Instagram: @gdlbelleza @lamoonboutique_

Facebook: Belleza gdl

¿Cuáles son los planes a futuro?

Con la pandemia siento que retrocedí de alguna manera y todos los planes se vinieron abajo creo mi prioridad ahorita es volver a tener pedidos especiales rápido, una página web y algo que quería hacer en el 2020 pero esperara hasta el 2021 es poder distribuir para que otras chicas inicien su negocio.

¿Cuál es el sello característico de tu marca?

En lo que más trabajo es la atención al cliente, espero sea ese.

¿Tus precios son competitivos en el mercado que manejas?

Considero que mis precios son justos y están a la par con la competencia.

¿Te gustaría tener tiendas físicas en otros estados?

Claro, me encantaría.

¿Cuál es la anécdota más chistosa que te ha pasado como vendedora?

Una vez estaba en un bar y en el baño una chava me pregunto que si yo era la de belleza gdl… no sabía si decir si, si o si no, pero me dio mucha risa ya que ya andaba muy enfiestada.

¿Qué es lo peor que te ha pasado vendiendo estos productos?

La verdad no tengo ninguna experiencia mala para mí todo ha sido aprendizaje, tal vez el separar la página de mi vida y darme respiros, estoy contestando 24/7 todos los días todo el tiempo y me olvido a veces de un respiro.

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¿Cuáles son las compañías de envíos que manejas?

Prácticamente todas, hago envíos a toda la república mexicana, por Fedex, Estafeta, DHL y Redpack, así que podrás elegir la paquetería que más te guste.

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¿Manejas sistema de apartado?

Si, manejo sistema de apartado a un mes y si quieres después de terminar de pagar volver a comprar también te puedo ir guardando todos los productos que quieras para mandártelos en el mismo envió, así no gastan en varios envíos.

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¿Cuál es el mensaje que te gustaría dejarle a quienes nos lee?

Que se dediquen a lo que les gusta y al final no será un trabajo, confíen en su tiempo y en su proceso todo se va dando cuando le pones fe y corazón a las cosas y no siempre es fácil, pero es parte de todo y ojalá se decidan a emprender y buscar lo que les apasiona.

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