Adrián Ruvalcaba Suárez refuerza la seguridad e inclusión en el Metro con capacitación de policías para atención a personas con discapacidad

La seguridad y la inclusión no son opcionales, son nuestra prioridad. Cada policía capacitado representa un paso más hacia un Metro donde todas y todos los usuarios puedan desplazarse con confianza y dignidad, afirmó Adrián Ruvalcaba Suárez.

El Director General del Sistema de Transporte Colectivo Metro, Adrián Ruvalcaba Suárez, informó con firmeza que se capacitó a 650 policías de la Policía Auxiliar y la Policía Bancaria Industrial que prestan sus servicios en el Metro, fortaleciendo la capacidad del personal para atender problemáticas complejas de personas con discapacidad y garantizar su seguridad y bienestar.

Durante la capacitación, los efectivos recibieron formación sobre manejo de binomios y perros de apoyo emocional, así como estrategias para brindar atención sensible, respetuosa y efectiva a todos los usuarios y usuarias del Metro.

Ruvalcaba Suárez destacó que en el Metro trabajan cerca de 6 mil efectivos, y que este tipo de capacitaciones son clave para garantizar un servicio seguro e inclusivo para millones de capitalinos que dependen diariamente del sistema de transporte.

El Director General subrayó que estas acciones consolidan al Metro de la CDMX como un espacio de transporte respetuoso, seguro y comprometido con la atención especializada, fortaleciendo la confianza de los usuarios y elevando la calidad del servicio en toda la red.