En un mensaje dirigido a destacar la articulación institucional que sostiene la operación cotidiana del Sistema de Transporte Colectivo, el Director General del Metro, Adrián Rubalcava Suárez, señaló que el Metro trabaja de manera plenamente coordinada con la Secretaría de Gobierno de la Ciudad de México y con la Dirección General de Programas de Alcaldías, áreas encabezadas por el Secretario de Gobierno, César Cravioto
Rubalcava Suárez explicó que esta coordinación permanente permite garantizar respuestas rápidas ante eventualidades operativas, mejorar los mecanismos de atención ciudadana y fortalecer la comunicación con las distintas demarcaciones territoriales, especialmente en temas relacionados con movilidad, seguridad y mantenimiento preventivo.
El titular del Metro subrayó que la intervención conjunta con la Secretaría de Gobierno ha permitido agilizar procesos interinstitucionales, ordenar la gestión de incidencias y robustecer la planeación estratégica para atender a los más de cinco millones de usuarias y usuarios que diariamente utilizan la red.
Asimismo, destacó el papel de la Dirección General de Programas de Alcaldías, que bajo la conducción de César Cravioto ha facilitado la interacción directa con las autoridades de las 16 demarcaciones, permitiendo establecer canales de trabajo más eficientes para atender problemáticas específicas, como accesos, zonas de afluencia elevada y vinculación con obras en espacio público.
“La colaboración con la Secretaría de Gobierno y con la Dirección de Programas de Alcaldías ha sido clave para consolidar un Metro más ágil, más seguro y con capacidad de respuesta inmediata. A través de esta coordinación reforzamos la gobernanza de la movilidad en la ciudad”, declaró Adrián Rubalcava Suárez.
El Director General enfatizó que este esfuerzo interinstitucional continuará fortaleciéndose, especialmente en materia de operación diaria, atención de emergencias, comunicación con la ciudadanía y mejora constante del servicio.
Rubalcava Suárez finalizó señalando que la prioridad del Metro es mantener un sistema eficiente y a la altura de las necesidades de la capital, “construyendo, siempre en coordinación con el Gobierno de la Ciudad, soluciones de movilidad que beneficien a todas y todos”.
